PREMESSA
Il presente sito è di proprietà di ARESI PAOLO S.R.L. con Sede Legale in Turbigo (MI) Via Milano n. 13 C.F. RSAPLA66E21A010D e P.I. 12581170151. Il presente sito è dedicato alla promozione e alla vendita dei prodotti distribuiti e dei marchi trattasi da ARESI PAOLO S.R.L..
ARESI PAOLO vende e consegna prodotti di cancelleria, cartoleria, consumabili, PC, HW ed accessori sul territorio Italiano.
I rapporti commerciali tra ARESI PAOLO S.R.L. ed il cliente sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita.
L’inserimento di un ordine on line implica l’accettazione integrale di tali condizioni.
Le presenti condizioni generali devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto. Si invita pertanto il Cliente, prima dell'invio dell'ordine, a leggere attentamente le condizioni generali e le informazioni qui descritte, stampandole o salvandole su altro supporto duraturo e a lui accessibile. L'invio dell'ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.
Gli articoli presenti nel sito possono essere acquistati, fino ad esaurimento delle scorte di magazzino, da chi ha compiuto 18 anni. La consegna dei prodotti sarà effettuata all’indirizzo inserito al momento della registrazione .
Il sito offre in vendita solo ed esclusivamente prodotti originali e nuovi, con le relative scatole e garanzie dai vari marchi di produzione (ove previste dai produttori) e vende esclusivamente nei confronti di utenti che siano consumatori finali. Per consumatori finali si intendono persone fisiche che acquistino per sé o per terzi, ma non come rivenditori a terzi.
Viene escluso ogni diritto del Cliente ad un qualsiasi risarcimento per danni o indennizzo, nonché responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone o cose, provocati dalla mancata accettazione dell’ordine proposto. Eventuali rimborsi da parte di ARESI PAOLO S.R.L. non potranno mai superare l’importo già pagato dal Cliente.
TIPOLOGIA CLIENTE
La ditta ARESI PAOLO S.R.L. vende a : persone fisiche, persone giuridiche, enti pubblici e privati, scuole, associazioni etc.
CONSEGNA
Gli ordini che perverranno tramite sito saranno processati in ordine di ricezione ed evasi nel minor tempo possibile (indicativamente entro 24/36h dalla ricezione, compatibilmente con i giorni e gli orari di apertura del punto vendita).
La consegna è generalmente prevista entro 24/48h dall’ordine (ed è comunque subordinata al buon fine del pagamento, ove previsto in anticipo, ed alla destinazione finale).
I tempi di consegna si riferiscono ai prodotti disponibili in magazzino.
Per gli altri prodotti verrà comunicata la data di consegna via e-mail e/o via telefono.
Il corriere recapiterà direttamente la merce all'indirizzo indicato al momento della registrazione.
Il Cliente è tenuto a fornire un indirizzo il più possibile dettagliato e completo di numero telefonico, scegliendo un recapito dove sia presente una persona a ricevere il pacco.
ARESI PAOLO S.R.L. non è responsabile di eventuali ritardi dovuti a colpe dello spedizioniere o a cause di forza maggiore.
CONFERMA D’ORDINE
Ogni ordine ricevuto verrà confermato al Cliente via e-mail.
COSTI DI SPEDIZIONE
Le spedizioni avvengono tramite corriere convenzionato.
Ordine minimo € 90,00 + IVA
Per ordini di importo pari o superiore a eur 150,00 i.e. il costo del trasporto è gratuito.
Per ordini di importo inferiore a eur 150,00 i.e. il costo del trasporto è pari a eur 8,00+iva.
L’importo totale dell’ordine sarà direttamente visibile sul sito una volta confermato lo stesso.
Il trasporto è inoltre gratuito se la merce viene ritirata dall’acquirente (anche tramite vettore dallo stesso incaricato) direttamente nel punto vendita ARESI P..
Per i clienti affidati, condizioni di pagamento come in essere.
PREZZO
Il prezzo del prodotto non è comprensivo di IVA ed è riferibile unicamente ai prodotti venduti on line.
Il prezzo applicato sarà quello vigente al momento dell'ordine, senza considerare aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente intervenute successivamente.
Al prezzo indicato vanno aggiunte, nei casi in cui previste, le spese di spedizione, assicurazione o contrassegno.
PRODOTTI – CARATTERISTICHE – DISPONIBILITA’
Le caratteristiche dei prodotti sono indicate sul catalogo on line e sono visibili al momento della compilazione dell'ordine. Il sito mostra i prodotti nel modo più veritiero ed accurato possibile. I colori, così come le altre caratteristiche estetiche del prodotto visualizzate, possono subire variazioni a causa del monitor dell'utente, così come per altre ragioni non imputabili a ARESI PAOLO S.R.L. . Pertanto il venditore non garantisce che i colori, così come le altre caratteristiche estetiche visualizzate, vengano riprodotti sullo schermo in modo veritiero.
Alcuni articoli presenti su www.ARESI PAOLO.it sono disponibili in quantità limitata e riguardano oggetti che possono essere ceduti anche attraverso i canali di vendita tradizionali. Sarà nostra premura aggiornare in breve tempo le inserzioni eliminando quelle relative a oggetti non più disponibili. Nonostante ciò potrebbero verificarsi casi di sopravvenuta mancanza di disponibilità di oggetti indicati come disponibili sul web; in tali situazioni è discrezione del Cliente scegliere tra l’annullamento della transazione e il rimborso di eventuali importi già versati, o la sostituzione con altro articolo.
INSTALLAZIONE
L’installazione (ove prevista/richiesta) è esclusa dal prezzo.
PAGAMENTI
Le forme di pagamento accettate sono le seguenti :
il bonifico bancario dovrà riportare nella causale di versamento il numero d’ordine rilasciato dal sistema.
Verranno accettati unicamente pagamenti provenienti da conti correnti intestati al titolare dell'ordine.
Dati del beneficiario:
ARESI PAOLO S.R.L.
BANCA POPOLARE DI MILANO AG. 1320 CASTANO PRIMO (MI)
IBAN IT 08F0558432821000000002138
Accettando le condizioni di vendita e cliccando sul tasto Acquista l'acquirente si impegna TASSATIVAMENTE ad effettuare il pagamento tramite bonifico bancario entro e non oltre 3 gg.,pena l'annullamento dell'ordine.
Ulteriori forme di pagamento verranno preventivamente concordate previa autorizzazione .
RECESSO DEL CLIENTE
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Il diritto di recesso è regolato dal D.Lgs 206/2005. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura.
Il Cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere).
Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto con l'invio di una lettera raccomandata RR e di tutta la merce acquistata al seguente indirizzo: ARESI PAOLO VIA MILANO 13 20029 TURBIGO (MI). La comunicazione può essere anche anticipata via fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata RR entro le 48 ore successive.
In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire a sue spese tutti gli articoli relativi alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali (buste e confezioni). L'APERTURA DEI SOFTWARE INFORMATICI SIGILLATI RENDE COMUNQUE INAPPLICABILE IL DIRITTO DI RECESSO. Per maggiori informazioni sul software e sulle relative licenze occorre rivolgersi ai produttori stessi.
La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, ARESI PAOLO S.R.L. provvederà al rimborso dell'intero importo versato dal Cliente, escluse le spese di spedizione, entro il termine di trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite bonifico bancario.
Attenzione: In caso il diritto di recesso non sia applicabile, il ritiro della merce presso la nostra sede sarà a cura del Cliente.
RECESSO DEL FORNITORE/ANNULLAMENTO O MODIFICA DELL’ORDINE
ARESI PAOLO S.R.L., qualora si trovasse nell'impossibilità di evadere l'ordinazione richiesta a causa dell'indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall'accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione fornendo al Cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell'art. 6, comma 2 D. Lgs. 185/99. In tal caso il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
ARESI PAOLO S.R.L., sempre a seguito di impreviste difficoltà logistiche ed organizzative, si riserva in alternativa il diritto, previo accordo con il Cliente, di modificare il termine previsto per la consegna.
RESI E SOSTITUZIONI
Il Cliente all'arrivo della merce deve verificare l'integrità e il numero dei colli. In caso di anomalia deve firmare il documento di trasporto "con riserva di controllo" evidenziandone il motivo (es.: collo fortemente danneggiato o collo mancante) ed inviare una e-mail all’indirizzo : info@aresipaolo.it entro 24 ore dalla ricezione della merce.
In caso di sostituzione per merce non conforme all'ordine, la comunicazione deve essere inoltrata sempre all'indirizzo info@aresipaolo.it entro 5 giorni dalla data di fattura.
Sarà ARESI PAOLO S.R.L. a comunicare il numero di autorizzazione al reso che andrà riportato sia all'esterno del pacco in rientro che nel documento di trasporto.
ARESI PAOLO S.R.L. provvederà altresì ad inviare al Cliente un modulo contenente le informazioni che seguono:
Numero di autorizzazione al reso
Mittente: [nome,cognome] e [indirizzo del Cliente]
Destinatario:
Vettore: [Corriere che ritirerà il pacco]
Motivo della spedizione: sostituzione o reso merce.
GARANZIA
L'acquisto di materiale presso ARESI PAOLO S.R.L. comporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa.
Il Cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste.
RESPONSABILITA’ SOCIALE
ARESI PAOLO si attiene alle disposizioni normative e legislative vigenti riguardanti la responsabilità sociale. Per gli utenti del sito che siano minori o appartenenti alle categorie più deboli, i soggetti che hanno la patria potestà o la responsabilità legale degli stessi possono avvalersi del diritto di recesso secondo le disposizioni vigenti.
DECLINAZIONE DI RESPONSABILITA’
L'impegno che ARESI PAOLO S.R.L. si propone è di operare nel modo più preciso possibile. ARESI PAOLO S.R.L. potrebbe tuttavia incorrere inavvertitamente in imprecisioni o inesattezze tecniche o di fatto e/o errori di carattere tipografico.
In caso di errori di battitura nelle schede prodotto pubblicate sul sito, ARESI PAOLO S.R.L. potrà concordare con il Cliente la restituzione di quanto pagato senza null’altro dovere a nessun titolo come risarcimento, solamente dopo aver ricevuto in restituzione il prodotto, perfettamente integro, nel rispetto delle modalità e procedure indicate nella sezione relativa al diritto di recesso.
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SICUREZZA
Nel caso in cui il Cliente sceglie di utilizzare la modalità di pagamento con carta di credito compilando gli appositi campi presenti sul nostro sito web, autorizza ARESI PAOLO S.R.L. ad utilizzare la Sua carta di credito ed ad addebitare sul Suo conto corrente bancario l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato a favore della suddetta società. L'intera procedura è effettuata tramite connessione protetta direttamente collegata all'Istituto Bancario titolare e gestore del servizio di pagamento ''on line'', al quale ARESI PAOLO S.R.L. non può accedere.
I dati relativi alla carta di credito e tutte le informazioni personali viaggiano in modo criptato su server sicuro con protocollo SSL ( Secure Sockets Layer) 128 bit e non possono essere visionati da alcuno.
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Qualora il Cliente, avendo pagato con carta di credito, si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato nelle presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito.
CONDIZIONI
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet
COMPETENZE
In caso di consumatori italiani si applica la normativa italiana e per quanto riguarda il foro competente secondo le disposizioni di legge art 12 D.Lgs 50 del 1992 e art 14 D.Lgs 185 del 1999 è competente sempre il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, qualunque disposizione diversa viene considerata clausola vessatoria e non applicabile.
In caso di consumatori stranieri si lascia alle parti la scelta di quale normativa applicare ( italiana o del paese del consumatore), fermo il principio che non si può derogare dalle garanzie minime e in ogni caso si applica quella più favorevole al consumatore.
Ai sensi e per gli effetti dell'art. 14 del regolamento UE n.524/2013, si informano i consumatori residenti negli Stati appartenenti all'Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea, e raggiungibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
In ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altresì che l'indirizzo di posta elettronica della Aresi Paolo s.r.l. è info@aresipaolo.it